困境救援

服务说明：
一般困境救援：机动车陷入路井、路沟、泥泞道路或水坑等且不能自行脱离困境时，可提供一般困境救援服务。
特殊困境救援：如汽车滑入桥下、滑下山坡、掉入水中等且不能自行脱离困境时，可提供特殊困境救援服务。
注明：以上两种方式，提供救援服务不同采用救援工具不同，如果您不确定是那种，请您直接致电救援专线010-6651888，咨询客服！

服务流程：
1、拨打救援电话（010-66518888）
2、确认所需服务（描述重点细节）
3、提供待救援地点、车牌、车辆品牌及车辆型号
4、呼叫中心确认派单
5、反馈救援车辆信息及到达时间
6、接受救援服务
7、签字确认付款
8、完成服务

救援服务时间：
北京市区内，全年无休，24小时服务！救援专线：010-66518888
救援说明：
1、正常情况下，救援车辆接到调度任务后30分钟即可到达故障现场。
2、特殊情况下，救援车辆在您约定的时间内，可能会延迟到达故障地点。

特殊情况指下列情况：
(1)超出城区覆盖范围；
(2)交通管制地段；
(3)交通高峰时间、道路堵塞；
(4)施工地带、车辆难以通过的路段；
(5)客户所报施救地点不清楚；
(6)救援车辆遇到突发情况；
(7)暴风、暴雨、暴雪等恶劣天气条件下；
(8)其他不可抗力情况下